Interview de Thomas Lefevre, fondateur du site Le-Monte-Escalier.fr : « L’accessibilité ne devrait jamais être un obstacle à une vie sereine »

Bonjour Thomas, et merci d’avoir accepté cette interview. Pour commencer, pouvez-vous nous dire qui vous êtes et d’où vous vient cette envie de vous engager pour les seniors ?

Bonjour, avec plaisir ! Je m’appelle Thomas Lefevre, j’ai 30 ans et je suis entrepreneur dans le domaine de l’accessibilité et du confort à domicile pour les seniors. Depuis mes études en design produit, j’ai toujours eu à cœur de créer des objets utiles, qui facilitent le quotidien. Ma première expérience professionnelle s’est déroulée dans l’aménagement intérieur, mais c’est au contact de mes proches vieillissants que j’ai compris l’importance de développer des solutions vraiment adaptées aux besoins des personnes âgées.

Est-ce ce constat qui vous a amené à créer Le-Monte-Escalier.fr ?

Exactement. Le site Le-Monte-Escalier.fr est né de cette volonté : proposer un espace clair, pratique et rassurant pour celles et ceux qui cherchent des solutions pour rester autonomes chez eux. Le monte-escalier est souvent la première étape pour continuer à vivre sereinement dans sa maison, même lorsque monter les marches devient compliqué. Et pourtant, on trouve encore peu de ressources accessibles, pédagogiques et neutres sur le sujet. J’ai donc décidé de créer Le-Monte-Escalier, un site qui centralise conseils, comparatifs, et recommandations pour aider les familles à faire le bon choix.

Quels sont les objectifs principaux de votre site ?

Je veux avant tout informer. Le-Monte-Escalier.fr n’est pas un simple catalogue : c’est un guide. J’y publie régulièrement des comparatifs de modèles, des explications sur les différents types de monte-escaliers (droit, tournant, extérieur…), des conseils d’entretien, et même des informations sur les aides financières disponibles. Mon objectif est de permettre à chacun de s’y retrouver facilement, sans jargon technique ni démarche commerciale agressive. Je veux que les visiteurs se sentent accompagnés.

Vous parlez souvent d’une approche à la fois fonctionnelle et esthétique. En quoi est-ce important dans votre domaine ?

On sous-estime souvent l’impact du design dans les équipements pour seniors. Un monte-escalier, c’est un élément central de la maison : il doit être discret, élégant, et rassurant. Trop souvent, on pense que l’accessibilité doit être purement fonctionnelle, au détriment du confort ou de l’harmonie intérieure. Moi, je crois fermement qu’on peut allier sécurité, ergonomie et esthétisme. C’est ce que je défends : proposer des solutions qui s’intègrent naturellement au quotidien, sans stigmatiser.

Quels sont les retours que vous recevez de la part des utilisateurs du site ?

Ils sont très encourageants. Beaucoup de visiteurs me remercient d’avoir clarifié un sujet qui leur paraissait complexe. J’ai eu des messages de familles soulagées d’avoir trouvé des informations claires pour aider leurs parents à rester chez eux. C’est extrêmement gratifiant. Grâce à Le-Monte-Escalier.fr, certains ont pu comparer plusieurs modèles, anticiper les démarches, ou bénéficier d’aides financières qu’ils ignoraient. C’est exactement ce que je voulais : un site utile, humain, et bienveillant.

Vous avez une approche très humaine. Est-ce aussi ce qui vous distingue de certains concurrents plus commerciaux ?

Je le pense. Mon site n’a pas vocation à vendre à tout prix, mais à conseiller. Je suis indépendant, ce qui me permet de rester objectif. Je recommande des produits selon des critères de qualité, pas selon des accords commerciaux. Et je fais attention à toujours mettre les besoins des utilisateurs au centre. Quand une personne âgée me contacte parce qu’elle hésite entre deux modèles, je prends le temps de lui répondre personnellement. C’est cette proximité qui fait la force de mon site.

Vous parlez souvent de « solutions concrètes ». Pouvez-vous nous en dire plus ?

Bien sûr. Pour moi, une solution concrète, c’est une réponse simple à un vrai problème. Je décris par exemple les étapes d’installation d’un monte-escalier, les critères à vérifier avant de signer un devis, ou les erreurs à éviter. Je parle aussi des garanties, de la maintenance, de la revente éventuelle… Tout ce qui peut rassurer ou orienter une personne qui ne sait pas par où commencer. Ce sont souvent des sujets techniques, mais je m’efforce de les vulgariser avec des mots simples.

Votre site cible-t-il uniquement les seniors ?

Pas uniquement. Beaucoup de visiteurs sont en fait les enfants ou petits-enfants des personnes concernées. Ils veulent aider leurs proches à rester chez eux, en toute sécurité. J’essaie donc d’adopter un ton compréhensible pour tous, sans minimiser les enjeux. Le-Monte-Escalier.fr s’adresse aussi aux aidants, aux ergothérapeutes, aux professionnels de l’accompagnement… Toute personne qui veut améliorer la vie d’un senior trouvera des ressources utiles sur le site.

Quels sont vos projets pour la suite de Le-Monte-Escalier ?

J’ai plein d’idées ! Je travaille actuellement sur de nouveaux contenus autour d’autres équipements d’accessibilité (comme les douches sécurisées, les rampes, ou les fauteuils releveurs). J’aimerais aussi lancer une newsletter mensuelle avec des conseils, des témoignages, et des actualités du secteur. Enfin, je réfléchis à créer un outil interactif pour aider les familles à obtenir un devis personnalisé en ligne, selon les caractéristiques de leur logement. Le-Monte-Escalier doit devenir une vraie référence du bien vieillir à domicile.

En dehors de votre activité, vous êtes aussi passionné par le design. Comment cela influence-t-il votre travail ?

C’est une vraie source d’inspiration. J’adore observer les tendances, découvrir de nouveaux matériaux, imaginer des produits qui pourraient simplifier la vie sans l’alourdir visuellement. Cela m’aide à sélectionner des équipements qui sont non seulement performants, mais aussi élégants. Le design, c’est un outil d’inclusion : quand un objet est beau et simple à utiliser, on l’adopte plus facilement.

Un dernier mot pour conclure ?

Oui : j’aimerais dire à toutes les personnes concernées, qu’elles soient seniors ou aidantes, qu’il existe aujourd’hui de vraies solutions pour continuer à vivre chez soi, en sécurité et en confort. Il ne faut pas hésiter à se renseigner, à comparer, à poser des questions. Et si je peux être utile dans ce parcours, alors ma mission est remplie. Le-Monte-Escalier.fr est là pour ça : vous guider, sans pression, vers les meilleures décisions. Merci de m’avoir donné la parole !